| Benutzer | Beitrag |
|
12:25 10. Mai 2011
| Cedeos
| | |
| Member | Beiträge 3 | |
|
|
Wie ich gerade sehe, wurde ein Mindestbestellwert von 1.50 EUR eingeführt. Das ist ziemlich ärgerlich, da die BASTEI-Heftromane (insbesondere Maddrax) 1.49 EUR kosten. Da ich mir eben nicht einen weiteren Roman bestellen will/kann, werde ich diese wohl zukünftig wieder im Lübbe Store kaufen müssen. Wie gesagt – ÄRGERLICH.
Kann man den Mindestbestellwert gerade im Sinne der Heftromanleser nicht auf 1.49 EUR reduzieren oder von mir aus auch für den Roman 1.50 EUR verlangen? Mann ich ärgere mich gerade tierisch und dabei lobe ich bei jeder Gelegenheit, wie professionell beam ist.
|
|
|
20:40 12. Mai 2011
| daneel.oliwav
| | |
| Member | Beiträge 60 | |
|
|
Das ist wirklich ärgerlich! Ich bestelle ja in der Hauptsache Pakete, aber auch ab und zu einen einzelnes John Sinclair Roman. Da habe ich auch keine Lust mal eben zwei zu bestellen, nur weil hier Preispolitik betrieben wird. Das ist genauso ärgerlich wie bei Thalia & Co, wo ein Hörbuch € 19,99 kostet und ab € 20,- ist es versandkostenfrei… Bitte diesbezüglich nicht komisch werden!
|
|
|
16:59 19. Mai 2011
| Christoph Kaufmann
| | Berlin | |
| Admin
| Beiträge 171 | |
|
|
Das Problem ist, dass wir bei jeder Maddrax Bestellung (und anderen von Bastei) draufzahlen wenn per PayPal bezahlt wird. Das kostet alleine schon 36 cent Gebühren.
Wir haben das jetzt so geändert, dass man auch Einzelhefte kaufen kann aber nicht mit PayPal bezahlen.
Ich hoffe demnächst können wir auch Paketangebote machen.
|
www.beam-ebooks.de – Lesen ohne Druck
|
|
|
10:44 20. Mai 2011
| daneel.oliwav
| | |
| Member | Beiträge 60 | |
|
|
Hallo Herr Kaufmann,
das ist mehr als verständlich! Welche ist denn die günstigste Bezahlmethode für Sie? Ich persönlich bezahle per Überweisung. Die E-Books sind dann meistens am nächsten Tag nach der Überweisung bei Ihnen freigeschaltet.
|
|
|
10:50 20. Mai 2011
| Christoph Kaufmann
| | Berlin | |
| Admin
| Beiträge 171 | |
|
|
Die gute alte Überweisung, aber auch die Sofortüberweisung sind die für uns günstigsten Zahlungsarten.
|
www.beam-ebooks.de – Lesen ohne Druck
|
|
|
01:55 8. Januar 2012
| pietus
| | |
| New Member | Beiträge 2 | |
|
|
@ christoph
1. richtig gut wär da noch der Lastschrifteinzug, weil um einiges bequemer als die Überweisung. In etwa so, wies Amazon macht. Nur so als Vorschlag für den Kundenkomfort ;-) – meinetwegen auch mit Einstellung des Downloads nach Geldeingang, wenns Vertrauen nicht da ist, obwohl als Perry-Leser der ersten Stunde, hänge ich immernoch dem Prinzip nach "Erst die Ware , dann das Geld". (Als Selbständiger hab ich latent Verständnis dafür:)
2. ne geile Sache wäre auch noch ne Tauschmöglichkeit Heftroman gegen eBook so als Superservice für die Altkunden. Das wäre allerdings ne Sache des Verlages und weniger Eure. Obwohl eigentlich ist das ja ne recht gute Werbeidee mit der man seine Umweltverträglichkeit unter Beweis stellen könnte. Wenn der Verlag mitspielen würde, würde es nicht mal großartig was kosten.
|
|
|
14:19 9. Januar 2012
| Christoph Kaufmann
| | Berlin | |
| Admin
| Beiträge 171 | |
|
|
Zu 1.
Zahlung per Lastschrift kommt dieses Jahr auf jeden Fall.
Zu 2.
Eigentlich eine Nette Idee, aber doch recht aufwendig und auch teuer für den Verlag denke ich.
|
www.beam-ebooks.de – Lesen ohne Druck
|
|
|
14:41 9. Januar 2012
| pietus
| | |
| New Member | Beiträge 2 | |
|
|
@ christoph
@1 Vielen lieben Dank, dann könnt Ihr mich als regelmäßigen (Stamm-)Kunden erwarten . . .
@2 >>Eigentlich eine Nette Idee,<<
gelle, man muß ja auch mal Herzenswünsche äußern dürfen, auch wenn sie nicht gleich erfüllt werden ;-) Großartige Kosten für den Verlag sehe ich da nicht, denn die Lizenzen wurden ja ordnungsgemäß gekauft, damit haben die Authoren ihren Teil erhalten. Die Kunden müßten die Hefte natürlich auf eigene Kosten einreichen. Oder sind da außerhalb der Lizenzrechte weitergehende Abwicklungskosten gemeint?
|
|
|
14:48 9. Januar 2012
| Christoph Kaufmann
| | Berlin | |
| Admin
| Beiträge 171 | |
|
|
Ich stelle mir die ganze Abwicklung recht aufwändig vor. Das muss ja auch jemand alles bearbeiten.
|
www.beam-ebooks.de – Lesen ohne Druck
|
|