eBook Journal

 
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Mobipocket DRM?

BenutzerBeitrag

23:48
22. Februar 2011


badger

New Member

Beiträge 2

Hallo,

 

kann mir jemand sagen, warum die _gekauften_ Mobipocket-DRM-Titel

aus der privaten Bibliothek verschwunden sind?

 

Viele Grüße

badger

02:11
2. März 2011


badger

New Member

Beiträge 2

Leider keine Antwort :-(

Auf meine Frage nach den jetzigen Download-Möglichkeiten hier _gekaufter_ E-Books mit Mobipocket-DRM erhielt ich leider weder hier im Forum noch per E-Mail eine Antwort. Das finde ich sehr schade. Zumal es früher einen sehr kompetenten, freundlichen und hilfreichen Support bei ähnlichen Problemen gab.

Sollte die Unterstützung der Mobipocket-DRM-Inhalte in der Beam-Bibliothek sang- und klanglos eingestellt worden sein, empfinde ich das als einen ziehmlichen Skandal.

Es wäre sicher kein Problem gewesen, die bisherigen _Kunden_ per Mail über eine entsprechende Änderung bzw. Einstellung des Service zu informieren. Das hätte etwa in der Art geschehen können:

"Sehr geehrter Kunde,

aufgrund exorbitanter Lizenzgebühren (oder was auch immer) und rückläufiger Auftragseingänge können wir ihnen die dauerhafte Downloadmöglichkeit Ihrer bei uns gekauften E-Books nicht mehr gewährleisten. Sie haben aber bis zum xx.xx.xxxx die Möglichkeit Ihre gekauften E-Books letzmalig herunter zu laden. MfG Beam usw."

Das alles erfolgte aber nicht. Nur schweigen im Walde. Vielleicht wäre es ja möglich gewesen die DRM-geschützten Titel direkt zu Mobipocket zu transferieren. Dort funktioniert der Download noch immer problemlos.

Ich bitte um Antwort.

10:55
2. März 2011


Christoph Kaufmann

Berlin

Admin

Beiträge 175

Das wir Mobipocket-DRM eBooks nicht mehr weiter unterstützen haben wir allen Kunden mehrfach schon vor vielen Monaten mitgeteilt.
Bitte schicken Sie eine eMail mit Ihrem Usernamen an support@beam-ebooks.de dann werden wir bestimmt eine Lösung finden.

www.beam-ebooks.de – Lesen ohne Druck